In concomitanza con lo IAB Forum, il CEO di Taboola torna a parlare di IA generativa

Taboola, piattaforma leader mondiale nell’offerta di raccomandazioni per l’open web e attiva nel consigliare e indirizzare gli utenti alla scoperta di contenuti di loro interesse, è una piattaforma basata su intelligenza artificiale generativa e viene utilizzata sia dagli inserzionisti per la creazione di campagne ottimizzate a livello creativo e pubblicitario, sia lato editore da proprietà digitali, tra cui siti web, dispositivi e app mobile, per incrementare la monetizzazione e il coinvolgimento degli utenti. Adam Singolda, CEO & Founder di Taboola, è recentemente intervenuto in merito alla possibilità che l’IA generativa azzeri il traffico da ricerca, suggerendo ai publisher cinque possibili strategie per compensare ampiamente queste perdite di traffico e di entrate. Questi consigli aiuteranno gli editori a compensare le proiezioni di perdita causate dal cambiamento negativo della SEO.

1. Scegliere le battaglie giuste
Sembrerebbe che gli editori e i regolatori canadesi abbiano resistito all’incursione di Google Bard chiedendo pagamenti diretti per i loro contenuti. Il gigante delle ricerche ha respinto le loro richieste e ha sospeso il lancio della sua piattaforma di intelligenza artificiale nel paese. Tuttavia, non c’è modo di fermare l’ondata di IA Generativa. Gli editori meritano sicuramente di essere compensati. Ma devono procedere in modo che ciò non provochi resistenza. Questo è il momento che gli editori stipulino accordi con i motori di ricerca e gli altri operatori di intelligenza artificiale. Questo non è sufficiente, poiché è rilevante solo per i grandi editori che potrebbero ‘ottenere un accordo’, ma comunque coloro che possono, dovrebbero farlo.
2. Rinascita della Homepage
Troppi editori hanno perso fiducia nel riuscire a generare visite ripetute alla loro homepage. Le strategie SEO e sui social media, troppo spesso, hanno portato gli editori a concentrarsi nell’indirizzare le impressioni a contenuti specifici, noti anche come ‘traffico laterale’. Ma non è sempre stato così, e questo potrebbe essere un buon momento per concentrarsi sulla rivitalizzazione della homepage e rendere il proprio sito un’abitudine per i lettori. Naturalmente, il modo principale per farlo è produrre in modo affidabile contenuti originali e di alta qualità, presentando l’homepage come una pagina simile a ‘Instagram/TikTok’ guidata dall’IA, pertinente, personalizzata, e dove le persone desiderano andare, per imbattersi in contenuti che potrebbero piacer loro ma che non sapevano ancora esistessero. La persona media trascorre un’ora al giorno su TikTok, ma solo 90 secondi al giorno sui siti degli editori. Se gli editori rendono la loro homepage simile a ‘TikTok’, ma con informazioni affidabili rispetto a ciò che si trova sui social media, questo può rivitalizzare la homepage come la pagina principale a cui le persone ritornano. Oltre a ciò, è il momento opportuno per rafforzare l’esperienza e il giornalismo professionale; contenuti originali ed esclusivi che offrono prospettive uniche costituiscono il fondamento della fiducia che lettori e inserzionisti ripongono nel marchio dell’editore.
3. Cambiare cultura e accogliere l’IA Generativa come alleato
La paura delle nuove tecnologie è naturale, specialmente considerando il ruolo che il giornalismo svolge nel mondo odierno. Ma considerare L’IA Generativa come una minaccia non farà altro che procrastinare perdite inevitabili, sconfitte e, alla fine, l’accettazione di una realtà aziendale in rapida evoluzione. Ci sono innumerevoli casi d’applicazione di come l’IA Generativa possa aiutare gli editori, e stiamo solo iniziando a comprendere appieno il suo potenziale. Ad esempio, può integrare i test A/B del lavoro creativo, mentre fornisce contenuti generati automaticamente agli scrittori, dandogli tempo per svolgere compiti più preziosi. L’IA Generativa può essere utilizzata per potenziare gli strumenti di ricerca degli editori fornendo risposte ai lettori basate sui contenuti degli archivi del sito, può creare automaticamente newsletter, può persino modificare il layout della pagina e l’esperienza dell’utente in base al lettore; alcuni potrebbero visualizzare lettori video più grandi, mentre altri potrebbero non ricevere un lettore video affatto, e molto altro ancora.

4. Pensare all’LTV, non alle visualizzazioni di pagina
E se un editore perdesse effettivamente il 20% del proprio traffico? Ora è il momento di passare a una prospettiva di monetizzazione a lungo termine. Gli editori dovrebbero prendere spunto da aziende di successo, rivenditori e persino Telco, e ottimizzare il LTV dei lettori. E se gli editori guadagnassero il 30% in più per utente da e-commerce, pacchetti di abbonamento, visualizzazioni video, pubblicità native, offerte di inserzioni in testa, ecc.? Se meno del 10% clicca sugli annunci, e meno del 10% acquista prodotti, e meno del 10% guarda video, e meno del 10% si iscrive agli abbonamenti, ma il layout della pagina che le persone vedono non cambia mai, non è obsoleto? Questa è un’opportunità enorme per gli editori, e il ‘boogeyman’ dell’IA Generativa potrebbe costringerci tutti a cambiare più rapidamente di quanto avessimo pianificato.
5. Possedere la propria Audience
Questo è il momento ideale per gli editori di riconsiderare le newsletter, le notifiche del browser, le partnership con siti affiliati per generare traffico reciproco, gli accordi di syndication con grandi portali per ottenere maggiore visibilità, le collaborazioni con produttori OEM e con chiunque raggiunga consumatori potenzialmente rilevanti. Se c’è mai stato un momento per gli editori di pensare al ‘consumatore diretto’, è proprio ora. Con l’IA Generativa pronta a modificare radicalmente il consumo di media online, è giunto il momento di abbandonare gli esperimenti marginali e iniziare a contemplare idee di tipo ‘10x’.

Il commento

“Ciò che tiene svegli gli editori è il rischio di perdere il 20%, 30%, o più del loro traffico online. Questo è il potenziale problema che le aziende di contenuti online stanno affrontando, poiché la ricerca potrebbe passare dal fornire solo link ad articoli in risposta alle richieste degli utenti a promuovere risposte dirette dalle tecnologie di IA Generativa. Con meno traffico che raggiunge le loro pagine, gli editori che vogliono evitare perdite di entrate a causa dell’IA Generativa devono cambiare strategia. Gli editori devono valorizzare maggiormente coloro che scelgono di visitare le loro pagine. La svalutazione del traffico SEO rappresenta il ‘momento di verità’ di Independence Day. È quel punto critico, come nel film del 1996, in cui il Presidente immaginario Thomas J. Whitmore mobilita i cittadini contro un imminente attacco alieno, esortandoli con le parole: ‘Non ci ritireremo silenziosamente nella notte! Continueremo a vivere! Oggi celebriamo la nostra Giornata dell’Indipendenza!’ L’avvicinarsi della fine dell’era SEO dovrebbe essere trattato in maniera simile (seppur in maniera meno melodrammatica)”, commenta Adam Singolda, CEO & Founder di Taboola. “Sono ottimista. La storia tende a ripetersi, e sappiamo dal passato che, dove gli Instant Articles di Facebook non hanno fornito sufficiente valore agli editori, alla fine sono stati abbandonati. Non c’è dubbio che la tecnologia dell’IA Generativa rappresenti una rivoluzione enorme, ma la sua efficacia dipende strettamente dalla collaborazione degli editori. Questa è un’opportunità imperdibile per gli editori di innovare in modo più ampio e veloce, abbracciare l’IA, e consentire ai motori di IA Generativa di trovare modi per remunerare i creatori di contenuti in termini di entrate, audience o entrambi. In questo modo, noi consumatori possiamo godere della crescita dell’IA Generativa e fruire di contenuti giornalistici affidabili, indispensabili per la sopravvivenza dell’umanità. Non desideriamo che gli editori subiscano un declino, con il risultato che i nostri figli apprendano tematiche cruciali come la salute, la scienza o la tecnologia tramite TikTok”, conclude Adam Singolda.