GEO Audit, la nuova sfida dei brand nei motori di intelligenza artificiale

In un ecosistema digitale che cambia velocemente, la visibilità online non dipende più soltanto dal posizionamento sui motori di ricerca tradizionali. Sempre più utenti si affidano infatti a strumenti come ChatGPT, Gemini, AI Overview e AI Mode per ottenere informazioni, confrontare servizi e orientare le proprie decisioni. In molti casi, il primo contatto con un brand nasce da una risposta prodotta dall’intelligenza artificiale: una sintesi costruita attraverso siti ufficiali, recensioni, contenuti editoriali, media e piattaforme social. In questo scenario, Evolution People amplia l’offerta SEO e Analytics con il lancio della GEO Audit, un nuovo servizio dedicato ad analizzare come i motori generativi raccontano i brand.

Dalla SEO alla GEO: un cambio di paradigma

La Generative Engine Optimization (GEO) Audit nasce con un obiettivo preciso: aiutare le aziende a capire se vengono citate dalle AI, in che modo vengono descritte e quali fonti alimentano le risposte generate. Il servizio misura inoltre accuratezza delle informazioni, coerenza narrativa e sentiment associato ai marchi, offrendo una fotografia dettagliata della presenza digitale nei sistemi basati sull’intelligenza artificiale.

Come funziona la GEO Audit

L’attività prende avvio dalla definizione di un set di prompt costruiti sui reali comportamenti di ricerca degli utenti. Le domande riguardano identità del brand, reputazione, servizi, mission aziendale, storia, posizionamento competitivo e altri aspetti rilevanti per il business. Ogni prompt viene poi testato sui principali motori generativi, così da raccogliere risposte, fonti citate e differenze tra i diversi ambienti AI.

“Con la GEO Audit vogliamo portare metodo e misurabilità in un ambito che per molte aziende è ancora percepito come poco governabile”, spiega Federico Cima, SEO & Analytics Director di Evolution People. “I motori AI oggi rappresentano il canale preferenziale di discovery, quindi per i brand è fondamentale presidiare quel touchpoint. Diventa centrale capire se si viene citati in risposta a un prompt strategico per il business e verificare quali informazioni vengano utilizzate, se siano corrette e se raccontino un posizionamento congruo con la vision aziendale”.

La AI Sentiment Matrix e il piano d'azione

Uno degli aspetti centrali del servizio riguarda il sourcing, ovvero l’analisi delle fonti utilizzate dai motori generativi per costruire le risposte. L’obiettivo è comprendere quanto l’ecosistema informativo collegato al brand sia solido, aggiornato, coerente e affidabile. Non si tratta quindi di una semplice raccolta di screenshot, ma di un lavoro strutturato che valuta qualità e attendibilità delle informazioni diffuse online.

L’analisi verifica, prompt per prompt e motore per motore, se il brand viene menzionato, quali temi emergono e con quale livello di precisione. Un focus specifico riguarda il sentiment, misurato per area tematica e piattaforma AI, così da individuare eventuali criticità reputazionali o percezioni distanti dal posizionamento desiderato. “Non basta sapere se un brand compare o meno in una risposta AI”, sottolinea Cima. “È fondamentale capire da dove arrivano le informazioni e quanto quell’ecosistema di fonti sia coerente e aggiornato. Per questo il nostro output include una valutazione del sourcing, una AI Sentiment Matrix e un piano d’azione prioritizzato”. Il report finale restituisce una fotografia completa dello stato del brand nei motori generativi e indica le azioni necessarie per migliorare presenza, autorevolezza e coerenza informativa. Tra gli interventi suggeriti rientrano content strategy, ottimizzazione degli asset proprietari, gestione delle fonti reputazionali e attività SEO e tecniche per rafforzare l’intero ecosistema digitale. Con il lancio della GEO Audit, Evolution People consolida il posizionamento nell’ambito della Generative Engine Optimization, disciplina sempre più strategica per le aziende B2B e B2C. La trasformazione della search, infatti, impone nuove metriche e nuovi strumenti di analisi: non basta più essere presenti online, occorre comprendere come le AI interpretano e restituiscono identità, reputazione e autorevolezza dei marchi.

Webinar con Netcomm

Il tema sarà approfondito durante il webinar gratuito "GEO Audit – Misurare la presenza del Brand nei motori di GenAI", organizzato in collaborazione con Netcomm e in programma il 9 giugno. Interverranno Roberto Cirtoli, managing director & partner di Evolution People, e Federico Cima.

«La search sta attraversando una trasformazione profonda», commenta Cirtoli. «Oggi non basta più essere trovati nei motori di ricerca: i brand devono capire come vengono raccontati dalle AI e se le informazioni generate restituiscono una rappresentazione corretta, coerente e autorevole. La GEO Audit nasce proprio per aiutare le aziende B2B e B2C ad affrontare questa evoluzione con un approccio concreto, misurabile e strategico».