Tangoo e Locauto: dati, creatività e omnicanalità ridisegnano il Rent a Car
La collaborazione tra le due realtà mostra come targeting avanzato, retail media e DOOH generino un deciso salto di qualità nel Rent a Car. Una strategia data-driven rafforza rilevanza, attenzione e conversione lungo tutta la customer journey
Il Rent a Car vive una fase di profonda evoluzione, spinto dall’urgenza di rendere l’esperienza più personalizzata e coerente con abitudini digitali sempre più mature. Il pubblico non cerca più solo un’auto a noleggio, ma un percorso di scelta immediato, informato e aderente ai propri interessi. In questo scenario la collaborazione tra Tangoo e Locauto ha assunto un ruolo strategico, perché ha unito competenze di advertising data-driven e conoscenza del mercato RAC per modernizzare l’intero approccio alla comunicazione. L’obiettivo si è concentrato sulla capacità di coinvolgere l’utenza in modo puntuale, migliorare l’attenzione e sostenere la conversione attraverso un ecosistema integrato che ha incluso display, retail media e DOOH. La partnership ha rappresentato un caso di studio in cui innovazione tecnologica e strategie in programmatic si sono intrecciate con una lettura raffinata delle esigenze dei consumatori.
Targeting evoluto
Tangoo ha introdotto per Locauto un impianto di comunicazione fondato sulle buyer personas, superando segmenti storici e criteri basati su variabili demografiche o contestuali. La definizione dei profili chiave ha permesso di costruire campagne dedicate ai neopatentati attratti dall’indipendenza, ai pet owners alla ricerca di una mobilità adatta agli animali, al pubblico B2B costituito da professionisti e titolari di piccole imprese, oltre ai clienti abituali intercettati tramite il programma loyalty My Locauto Friends e i dati di prima parte. L’adozione di strumenti come targeting modulare e real time ha introdotto concetti di reach contestuale e intender audience, aumentando la capacità di leggere i segnali d’acquisto e di intercettare l’utenza con maggiore precisione. I risultati hanno confermato l’efficacia dell’approccio, con un incremento del 21% del tempo speso in pagina e un punteggio medio di attenzione pari a 29 AU contro i 18 AU delle metodologie tradizionali. Un professionista coinvolto ha definito la metodologia “un salto di qualità nella capacità di leggere il comportamento reale dell’utenza”.
Rilevanza del retail media
Il retail media, costruito su spazi proprietari e dati di vendita dei retailer, rappresenta una leva capace di generare valore per tutti gli attori della filiera: introduce nuove entrate per i retailer, offre ai brand insight difficilmente replicabili e rende l’esperienza d’acquisto più pertinente per i consumatori. Per Locauto ha significato collegare le offerte ai contesti d’acquisto più coerenti, grazie all’utilizzo delle audience in-market e lifestyle fornite da Amazon. La campagna Bau The Way si è concentrata su persone interessate a prodotti per cani e articoli da viaggio, mentre quella dedicata ai Neopatentati ha privilegiato categorie legate alla mobilità e un target anagraficamente giovane, composto da studenti tra 18 e 24 anni. La strategia ha generato un conversion rate superiore del 500% e ha messo in evidenza performance elevate per diverse audience in-market, valutate attraverso il landing page view rate, con livelli più alti rispetto alla media delle campagne di consideration. L’allineamento tra intenzione d’acquisto e messaggio crei un effetto propulsivo immediato.
DOOH data-driven
Il percorso data-driven si è esteso anche al programmatic digital out of home. L’attività DOOH di Locauto ha puntato su una visibilità locale più mirata, passando da un’impostazione interest-based a un approccio centrato sui CAP e sui venue type più rilevanti per intercettare il pubblico nei momenti di maggiore recettività. La pianificazione ha sostenuto un progetto più ampio di modernizzazione della comunicazione, segnando il passaggio dalla cartellonistica tradizionale a quella digitale. L’impatto ha generato un aumento significativo del traffico organico nelle città coinvolte: +117% a Imola, +125% a Brescia, +84% a Ravenna, +44% a Roma e +35% a Varese. Una figura del team strategico ha evidenziato che “la prossimità digitale moltiplica l’effetto delle leve online e rafforza le intenzioni di ricerca”.
Oltre la performance
La sinergia tra Tangoo e Locauto mostra come l’integrazione tra programmatic, creatività e canali complementari possa superare la logica della performance pura e generare un sistema più solido, coerente e misurabile. Il percorso intrapreso apre la strada alle sfide già visibili all’orizzonte, mentre la collaborazione continua nel segno dell’innovazione del digital advertising e di un approccio sempre più fondato sui dati.