Gravity lancia “Audience M” per raggiungere specifici gruppi etnici

L’ agenzia multiculturale Gravity ha sviluppato una piattaforma di gestione dei dati per aiutare i marketers a targettizzare specifici gruppi etnici, come i consumatori del Venezuela, piuttosto che i consumatori ispanici in generale, o sotto-segmenti all’interno di ogni gruppo, come i tifosi di calcio o gli amanti dell’hip-hop. Frustrata dai tentativi di colpire target specifici all’interno di gruppi multiculturali, Gravity ha creato il tool Audience M dopo un anno e mezzo di messa a punto. “Vogliamo scavare più a fondo per capire chi è il cliente e come raggiungerlo, soprattutto nello spazio digitale, che è tutta una questione profonda segmentazione”, ha detto Luba Tolkachyov, co-fondatore di Gravity. Audience M può aiutare i marketers a raggiungere più di 78 gruppi multiculturali nel web e su mobile. L’agenzia ha collaborato con i primi 10 siti web di ogni paese per raccogliere i dati, come per esempio il traffico di visitatori in Nord America. Così Audience M è in grado di permettere all’agenzia di cambiare il messaggio per adattarlo a un pubblico di nicchia all’interno di regioni specifiche. Per dimostrare il merito dello strumento, Gravity lo ha testato con diversi clienti, tra cui Affinity Health Plan. Per raggiungere potenziali clienti ispanici a New York per un’assicurazione sanitaria gratuita o a basso costo, la società ha lanciato una campagna in lingua spagnola utilizzando Audience M e ha scoperto che i dominicani sono stati coinvolti dal contenuto creativo tre volte di più dei messicani e due volte di più dei portoricani. Audience M ha aiutato Affinity ad aumentare il suo click-through-rate del 180% rispetto all’utilizzo di dati standard di terze parti, e ha superato il tasso di conversione di riferimento del 122%. Gravity collaborerà con i fornitori di dati di terze parti anche al di fuori dello spazio mobile e digitale. Ad esempio, grazie ad accordi con società che vendono biglietti, si potranno utilizzare esperienze come un concerto cinese o ucraino per raggiungere in modo più efficace target audience in occasione di eventi. Inoltre, i clienti che non hanno bisogno di raggiungere i gruppi etnici possono utilizzare Audience M per arrivare a sotto-segmenti di audience tipo millennial tifosi di calcio o veterani.