Kaleyra è ora Solution Provider di WhatsApp Business
Il gruppo globale nato in Italia, specializzato nella fornitura di servizi di messaggistica mobile per banche e aziende di tutte le dimensioni, annuncia l'integrazione della propria piattaforma con l’API di WhatsApp Business
Alex Milani, General Manager Europe, BU Fintech di Kaleyra
Kaleyra espande la sua offerta anche verso l’Instant Messaging e in particolare verso il mondo conversazionale legato a WhatsApp. Dopo aver analizzato le preferenze dei clienti e i trend delle ultime tecnologie, Kaleyra ha deciso di integrare nella sua piattaforma la soluzione WhatsApp Business per consentire ai propri clienti di sviluppare servizi di tipo conversazionale con i consumatori e fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno, ogni volta che serve. Questa integrazione con l'API di WhatsApp Business dimostra la crescente importanza di Kaleyra e la sua spinta innovativa. Kaleyra rende trasparente la comunicazione aziendale, attraverso una piattaforma completa che offre soluzioni di messaggistica, voce e soluzioni fintech, per oltre 3.000 clienti in tutto il mondo.
Come funziona
Attraverso l'API flessibile e di facile utilizzo di Kaleyra, le aziende possono ora inviare facilmente messaggi WhatsApp ai propri clienti. L'algoritmo di Kaleyra converte in modo semplice il messaggio di testo composto dall’utente, che deve essere inviato attraverso il canale WhatsApp. Non è tutto. Attraverso una sola API, le aziende possono includere 7 diversi tipi di formati di messaggio supportati. Questi formati includono: testo, audio, immagini, contatto, posizione, documenti e template.
