JPMorgan Chase ha sviluppato un tool proprietario per la brand safety su YouTube

Quando gli annunci di alcuni marchi sono finiti accanto a video inappropriati su YouTube lo scorso marzo, JPMorgan Chase ha risposto eliminando i suoi annunci dalla piattaforma. Insoddisfatta della lenta risposta di YouTube, la società finanziaria ha deciso di prendere le cose in mano e creare uno strumento interno per assicurarsi che i suoi annunci non finissero accanto a contenuti non sicuri su YouTube, e prendendo in considerazione un ritorno sulla piattaforma solo dopo aver testato lo strumento. “Dopo le vicende legate alla brand safety ci siamo affrettati a rimuovere i nostri annunci da YouTube”, ha dichiarato Jake Davidow, executive director of media and channel strategy di JPMorgan Chase, a Business Insider. “Ma da subito abbiamo cercato una soluzione scalabile che ci permettesse di non rinunciare alla nostra presenza sulla piattaforma”. Brand safety in-house L’azienda ha sviluppato un algoritmo in-house che si collega all’interfaccia di programmazione applicativa (API) di YouTube per selezionare i canali “sicuri” dove far apparire i suoi annunci. L’algoritmo è stato costruito dai suoi team interni di programmatic e media buying. La tecnologia è composta da 17 filtri, che permettono di separare ciò che è considerato buono sui canali YouTube da ciò che è ritenuto sicuro. I filtri guardano a particolari come il conteggio totale dei video su un canale, il numero d’iscritti, gli argomenti generali sui quali si concentrano i canali, la lingua e persino i commenti sui video. Scetticismo diffuso La mossa riflette un crescente scetticismo tra i principali marketer per quanto riguarda la pubblicità digitale, con i suoi problemi di frode, trasparenza e sicurezza del marchio. Con i loro annunci che finiscono accanto a video offensivi o visti dai bot anziché dagli esseri umani, molti inserzionisti hanno iniziato a farsi carico delle attività pubblicitarie portandole in casa e riducendo il numero di siti e canali su cui pubblicizzano. Da oltre 5 milioni di canali, JP Morgan Chase ha ridotto la lista dove far apparire i suoi annunci a meno di 3.000 su YouTube. La società afferma che l’algoritmo ha un tasso di successo del 99,9%. Il marchio continua, inoltre, a effettuare regolari controlli manuali sui propri canali e a sviluppare ulteriormente lo strumento per assicurarsi che sia a prova di errore.