Fincantieri: sfide e innovazioni dell'intelligenza artificiale all'AI Week di Rimini

Si è recentemente conclusa al Palacongressi di Rimini la quinta edizione dell'evento dedicato all’intelligenza artificiale, l’AI Week. Nel corso della settimana, sono intervenuti numerosi ospiti nazionali e internazionali esperti del settore, tra i quali Abram Maldonado, Open AI Ambassador, e Guido Scorza, garante della privacy. Il tema centrale della conferenza è stata l'esplorazione dell'intelligenza artificiale, con particolare attenzione per alcuni argomenti correlati quali automazione, sostenibilità, editoria, comunicazione e cybersecurity. Durante l'evento, Fincantieri, nota azienda italiana nel settore navale, ha presentato il workshop “Portare il futuro a bordo. Come l'AI ha cambiato la comunicazione di Fincantieri”. L’incontro ha messo in luce le sfide e i pericoli posti dall'intelligenza artificiale generativa per le aziende e ha illustrato i successi ottenuti dall'azienda in meno di un anno dall'introduzione di queste tecnologie avanzate.

Fincantieri: obiettivi raggiunti e sfide future

Nel 2023, Fincantieri ha intrapreso due iniziative significative basate sull'intelligenza artificiale generativa nel settore della comunicazione. Il primo progetto, incentrato sulla produzione di contenuti sia testuali sia visivi, ha notevolmente incrementato le interazioni e l'attenzione sui canali social, triplicando i risultati in termini di impression ed engagement rispetto all'anno precedente. Il secondo progetto, come raccontato dalla testata Affari Italiani, si è concentrato sull'automazione della valutazione quantitativa e qualitativa delle fonti online, e in prospettiva futura anche offline, mirando all'analisi della reputazione; questo ha permesso di razionalizzare l'utilizzo delle risorse aziendali, spostando l'attenzione da attività preliminari a compiti di più alto valore aggiunto. Nel 2024, Fincantieri mira a incorporare ulteriori avanzamenti nell'AI generativa e punta in particolare sul miglioramento della comunicazione interna. L'azienda prevede l'adozione di digital avatar e sintetizzatori vocali per superare le barriere linguistiche, oltre agli AI assistant, strumenti progettati per facilitare l'accesso e la personalizzazione delle informazioni per i dipendenti, così da rendere la vasta mole di dati aziendali più accessibile e personalizzata.

Centralità dell’AI in Fincantieri

Lorenza Pigozzi, EVP Group Strategic Communication di Fincantieri, ha commentato con le seguenti parole la centralità dell’AI in Fincantieri: "L'intelligenza artificiale è il motore che guida Fincantieri verso l'orizzonte della trasformazione digitale, un alleato imprescindibile nella quotidianità operativa della Direzione Comunicazione che ci permette di affinare la precisione e l'efficacia della nostra narrazione aziendale. Ogni iniziativa AI-based è una scommessa sul futuro, un invito al coraggio di innovare, per ripensare profondamente i nostri approcci e i processi. Con attitudine pionieristica, affrontiamo complessità di questa nuova era della comunicazione, rivoluzionando i paradigmi con cui Fincantieri plasma il suo viaggio nel digitale".