Estée Lauder sceglie WPP Media come agenzia media globale: in Italia budget di oltre 3 milioni di euro

Estée Lauder ha ufficialmente nominato WPP Media come sua nuova agenzia media globale. La decisione segue una gara competitiva gestita con la consulenza di MediaSense e punta a consolidare la gestione pubblicitaria di oltre 20 brand, tra cui MAC, Clinique e La Mer. L’investimento media globale di Estée Lauder è stimato in circa 680 milioni di dollari. In Italia il budget è di oltre 3 milioni di euro. In precedenza, l’azienda si avvaleva di diverse agenzie a seconda del mercato, tra cui Brainlabs nel Regno Unito, Monks in Nord America e Assembly (Stagwell) in Europa e India. La mossa fa parte di un piano di rilancio guidato dal CEO Stéphane de la Faverie e dalla Chief Digital and Marketing Officer Aude Gandon, volto a modernizzare il marketing e migliorare l’acquisizione di consumatori attraverso l’uso dell’intelligenza artificiale e modelli operativi più snelli. Sebbene la revisione sia globale, è stato riportato che gran parte del lavoro sarà gestito dagli uffici di WPP Media a Singapore. Nonostante il cambio di agenzia media globale, Estée Lauder Companies Italia ha recentemente confermato (febbraio 2026) il consolidamento della partnership con Digital Dust. L’agenzia indipendente continuerà a gestire la narrazione social e la produzione di contenuti (CGI e AI) per brand come Clinique Italia, Dr. Jart+ e Jo Malone London.

“Beauty Reimagined” 

Questa partnership è il pilastro del piano di trasformazione “Beauty Reimagined” di Estée Lauder, volto a centralizzare i dati per accelerare l’adozione dell’intelligenza artificiale in tutte le fasi del marketing. L’integrazione con WPP Media permetterà al gruppo di sfruttare la piattaforma WPP Open, un sistema operativo di marketing alimentato dall’IA che trasforma il modo in cui i contenuti vengono creati e distribuiti. Utilizzando l’IA generativa (anche attraverso partnership con Adobe e Microsoft), i brand potranno creare migliaia di varianti di asset pubblicitari personalizzati in tempo reale per diversi mercati e segmenti di consumatori. Estée Lauder ha già registrato un aumento del 31% del ROI nelle campagne in Nord America grazie all’uso dell’IA per il targeting e l’ottimizzazione dei media. La collaborazione si affianca al nuovo ecosistema dati sviluppato con Shopify, che usa l’AI per anticipare i bisogni dei consumatori e offrire esperienze di acquisto omnichannel fluide. Sotto la guida di WPP Media, Estée Lauder sta attuando un drastico spostamento di risorse verso il digitale, che ora assorbe oltre il 70% del budget media totale (rispetto a circa il 45% di pochi anni fa). La priorità assoluta è il presidio di piattaforme come TikTok, Instagram e Douyin (in Cina), dove il budget viene allocato non solo per la notorietà, ma per la conversione diretta tramite Shopify. WPP Media utilizzerà l’AI per spostare dinamicamente i fondi verso i canali con il miglior tasso di acquisto in tempo reale. Gli investimenti sui media classici verranno ridotti e mantenuti solo per i lanci di “alto lusso” (es. Tom Ford o La Mer) con l’obiettivo di preservare l’esclusività del brand, ma con una pianificazione guidata dai dati di WPP Media per eliminare gli sprechi. Una fetta crescente del budget sarà destinata alla produzione automatizzata di contenuti. Invece di investire in poche grandi campagne costose, il gruppo investirà in migliaia di micro-asset ottimizzati per segmenti specifici (es. diverse tonalità di fondotinta mostrate a target specifici in base ai dati demografici).

Brand inclusi nel mandato globale

WPP gestirà la strategia media per l’intero portafoglio di oltre 20 brand del gruppo. I principali marchi coinvolti sono: Estée Lauder, Clinique, M·A·C Cosmetics, La Mer, Bobbi Brown (Prestige Skin Care & Makeup); Jo Malone London, Tom Ford Beauty, Le Labo, Kilian Paris (Fragranze & Lusso); Aveda, Bumble and bumble, The Ordinary (Deciem), Dr.Jart+, Too Faced (Hair Care & Indie Brands).