dAgency in collaborazione con Shopify trasforma la presenza digitale dei brand beauty

dAgency, parte della commerce hub Celeste e premier partner di Shopify, è il partner strategico e tecnologico scelto da brand beauty e lifestyle che vogliono distinguersi nel digitale. Nel mondo beauty di oggi, l’e-commerce ha superato i confini del semplice canale di vendita: è diventato un’estensione del brand, uno spazio narrativo, esperienziale e tecnologicamente avanzato, dove ogni elemento, dal design all’infrastruttura, deve riflettere l’identità del marchio. dAgency nasce per rispondere a questa trasformazione. L’obiettivo non è solo costruire piattaforme performanti, ma creare esperienze digitali autentiche, sofisticate e capaci di generare risultati concreti, accompagnando le aziende lungo un percorso di evoluzione che unisce storytelling, estetica e innovazione tecnologica. Come spiega Giorgia Santinami, chief business development officer di dAgency: “Il nostro obiettivo non è replicare l’esperienza offline, ma potenziarla attraverso un ecosistema digitale che unisca storytelling, estetica e tecnologia”. Nel beauty, dove la dimensione sensoriale è assente online, la pagina prodotto diventa il nuovo luogo d’esperienza: video, immagini ad alta definizione, tutorial, storytelling sui valori del brand (sostenibilità, cruelty-free, attivi e formulazioni) e interazioni personalizzate (quiz skincare, integrazione con TikTok creator) -. Non è solo una questione estetica, ma di empatia e coerenza. L’e-commerce è un ambiente che deve raccontare, educare e coinvolgere, portando il cliente a vivere il prodotto prima ancora di acquistarlo”. 

Relazione, coerenza, visione

Il cuore del metodo dAgency si fonda su due pilastri principali: da un lato la costruzione di un’infrastruttura tecnologica solida, base di piattaforme e-commerce scalabili e performanti grazie alle funzionalità offerte da Shopify, ottimizzate per conversione, navigazione e gestione autonoma da parte dei team interni. Dall’altro un design strategico e narrativo, dove un’UX/UI altamente personalizzata e coerente con l’identità visiva del brand, dialoga con contenuti editoriali, social, eventi e campagne con creator. Ogni progetto nasce da un’analisi accurata del brand, del target e del contesto di mercato e viene sviluppato con un metodo progettuale che pone la tecnologia al servizio dell’identità e del business, e valorizza l’unicità di ogni narrativa, oltre a integrare strategicamente le più avanzate soluzioni tecnologiche per massimizzare la conversione, la fidelizzazione e la personalizzazione, coinvolgendo sempre più l’utente: sistemi di abbonamento con logiche loyalty evolute, analisi skincare tramite AI, ingredient analyzer per acquisti più consapevoli Ogni progetto con dAgency ogni marchio, trasformando “Crediamo che l’e-commerce, soprattutto nel beauty, non sia solo tecnologia; è un tema di relazione, coerenza, visione. Se lo spazio digitale riesce a raccontare davvero chi è il brand, allora sì, abbiamo fatto bene il nostro lavoro”, evidenzia Giorgia Santinami. La visione conferma l’attenzione strategica dell’hub Celeste per il settore beauty, un ambito in forte evoluzione dove l’innovazione digitale rappresenta una leva competitiva decisiva. A testimonianza dell’impegno, Diana Corp. parte integrante della commerce Hub Celeste ha prodotto il ‘Beauty Report’, uno strumento di insight e approfondimento che analizza tendenze, comportamenti d’acquisto e strategie di digital branding nel mondo beauty.