Banche, la classifica stilata da BEM Research: a ottobre Intesa è in testa, ma Banco BPM accelera

A ottobre 2018 Intesa-SanPaolo è al vertice della classifica delle banche operanti in Italia che mostrano la migliore performance sul web, secondo le elaborazioni di BEM Research. Il gruppo italiano, pur registrando una flessione nel BEM Rank dell’1,5% rispetto ad un mese fa e dello 0,5% rispetto allo stesso mese del 2017, mantiene il primo posto. Segue in seconda posizione Banco BPM che, rispetto a un anno fa, segna un +27% nel BEM Rank. Al terzo posto si trova Unicredit, con un aumento del 3% dell’indice di performance online su base mensile. Quarta piazza per MPS, mentre Banca Popolare di Sondrio scala quattro posizioni e conquista il quinto posto della graduatoria. Chiudono la classifica dei migliori 10 player bancari Bancoposta, Mediolanum, ING Direct, BPER e UBI. Interesse in riduzione Nel complesso, la media del BEM Rank per i 50 brand bancari considerati è pari a 26,7 punti, in aumento dello 0,4% rispetto a settembre 2018 ma in flessione del 3,1% rispetto ad un anno fa. In riduzione rispetto è anche l’interesse sul web registrato dalla frequenza di ricerche effettuate su Google. “Le banche italiane nelle ultime settimane stanno subendo forti contraccolpi dal contesto economico, finanziario e politico domestico - commenta Carlo Milani, Direttore di BEM Research - in questo difficile quadro riuscire a comunicare al meglio con la propria clientela, e quella potenziale, attraverso web e social assume un’importanza cruciale”.