Nasce #ComunicaItalia, per supportare la comunicazione digitale della pubblica amministrazione

Per supportare la digital transformation della pubblica amministrazione italiana, è nato il progetto #ComunicaItalia: un insieme di linee guida e strumenti rivolti ai professionisti della comunicazione pubblica per supportarli nella promozione dei servizi digitali. Progetto e contenuti Il progetto è coordinato da AgID, agenzia tecnica della Presidenza del Consiglio in collaborazione con MakeSense Creative Thinking (di Daniele Peccerillo). Professionisti della comunicazione pubblica e privata, hanno collaborato alla stesura dei contenuti. Oltre alle più tradizionali tecniche di marketing e di comunicazione, sono illustrate anche le principali tecniche di storytelling, per stimolare l’engagement. Strumenti pratici Sul sito, in continuo aggiornamento, sono disponibili, inoltre, strumenti e format grafici che permetteranno di costruire, in modalità collaborativa, un vero e proprio tool box a cui fare riferimento per soddisfare qualsiasi necessità di promozione delle amministrazioni. Avanzamento digitale #ComunicaItalia nasce alla luce di quanto evidenziato dall’indice DESI, che misura lo stato di avanzamento digitale dei Paesi europei. Anche la rilevazione 2018 segnala che in Italia la disponibilità di servizi e-Government è al di sopra della media Ue, ma nonostante ciò la percentuale di accesso degli utenti risulta ancora bassa. Da qui l’importanza sociale di una comunicazione che possa aiutare realmente i cittadini a familiarizzare con le piattaforme digitali e a comprenderne importanza e utilità.