YouTube: tra i suggerimenti verranno limitati i contenuti disinformativi
Con l’obiettivo di bilanciare la libertà di parola e la responsabilità di Google verso i suoi utenti, machine learning e dipendenti reali lavoreranno insieme per ridurre la proposta di video su argomenti come terrapiattismo, complottismi o guarigioni miracolose tra i consigliati
Due anni fa YouTube ha subito un forte scotto dovuto alla presenza sulla piattaforma di contenuti inneggianti alla violenza e all’odio, seguito poi dalla reazione degli advertiser, che hanno scelto di interrompere gli investimenti sulla piattaforma di Big G. Nello stesso periodo, l’ombra delle fake news si allungava su una serie di social network ed editori. YouTube ha lavorato con impegno per riportare la brand safety all’interno dei suoi confini, e ha deciso di mettersi al riparo da ulteriori shock. Nell’ultimo blog post di venerdì scorso, infatti, si legge che la società proverà a calmierare la diffusione di notizie false, limitando la proposta di video sul confine della rimozione nella sezione dedicata ai filmati suggeriti. L’obiettivo è ridurre la diffusione di contenuti disinformativi, che mostrano, ad esempio, come guarire da una malattia grave attraverso una terapia miracolosa, assurde teorie relative agli attentati dell’11 settembre 2001 o che la terra è piatta. Il cambiamento di algoritmo avrà effetto su meno dell’1% dei contenuti della piattaforma, ma secondo YouTube “limitare il suggerimento di questo tipo di video significa migliorare l’esperienza della community”. I filmati saranno comunque disponibili. L’azione di Google non vuole essere un gesto di censura, ma intende “equilibrare la libertà di parola e la responsabilità della società verso i suoi utenti”. Le scelte verranno prese dal lavoro congiunto di machine learning e dipendenti reali, che allenano gli algoritmi a scegliere i suggerimenti. Il cambiamento sarà graduale e inizierà negli USA.
